- Cevabınızı bulun
Genel Sorular ve Hizmet Kapsamı
S. Sitenizde online satış var mı?
Hayır. Sitemiz katalog amaçlıdır; ürünü inceleyip teklif için bizimle iletişime geçersiniz.
Q. Hangi markalarla çalışıyorsunuz?
Ana portföyümüz Ruijie / Reyee’dir; ihtiyaca göre tamamlayıcı ekipmanlar da kullanırız.
Q. Türkiye’nin hangi bölgelerine hizmet veriyorsunuz?
Türkiye geneli uzaktan keşif, konfigürasyon ve yerinde kurulum hizmeti veriyoruz. Birden fazla lokasyonu olan kurumlar için fazlara bölünmüş proje planı çıkarır, kesintiyi en aza indiririz. Destek süreçlerini de uzaktan erişim + yerinde müdahale kombinasyonuyla yönetiyoruz.
S. Mevcut ağımı tamamen değiştirmeden çözüm alabilir miyim?
Evet. Çoğu projede kademeli geçiş (phased migration) öneriyoruz. Mevcut switch/router’larınızla birlikte çalışacak şekilde VLAN, routing ve güvenlik politikalarını planlar, kritik servisleri taşırken iş sürekliliğini koruruz. Böylece “hepsi bir anda değişsin” baskısı olmadan, kontrollü ve ölçülebilir bir dönüşüm sağlanır.
Q. Router, L3 switch ve firewall arasındaki fark nedir?
Router farklı ağları yönlendirir ve genelde internet çıkışı/VPN gibi görevler üstlenir. L3 switch yerel ağda katman-3 yönlendirme (inter-VLAN routing) yaparak kampüs içi trafiği hızlı çözer. Firewall ise güvenlik politikası uygular; paket/uygulama bazlı denetim, IPS/URL filtre, tehdit önleme gibi işlevlerle sınırı korur. Projelerde bu üç katman bir arada ve rol bazlı çalışır.
S. Managed ve Unmanaged switch farkı?
Unmanaged switch “tak-çalıştır”dır; küçük ve basit ağlar için uygundur. Managed switch ise VLAN, QoS, STP, LACP, 802.1X gibi kurumsal özellikler sunar; trafiği ayrıştırır, ses/video gibi hizmetlere öncelik verir ve merkezi yönetilebilir. Orta-büyük yapılarda managed tercih edilmesi hem güvenlik hem de görünürlük açısından kritik önemdedir.
S. Wi-Fi 6 ile Wi-Fi 7 arasındaki farklar neler?
Wi-Fi 7, 320 MHz geniş kanal, çoklu bağlantı (MLO) ve gelişmiş modülasyon sayesinde daha yüksek hız/kapasite ve daha düşük gecikme sunar. Yoğun ofisler, eğitim kurumları ve düşük gecikme gerektiren uygulamalarda belirgin fark yaratır. Ancak uç cihaz (telefon, PC, IoT) desteği ve RF planlama hâlâ belirleyicidir; ortam analizi ile karar veriyoruz.
S. Hangi firewall modeli bana uygun?
Doğru firewall, kullanıcı sayısı, eşzamanlı oturum, internet hızı, VPN ihtiyacı ve güvenlik özellikleri (IPS/URL filtre, uygulama kontrolü vb.) dikkate alınarak seçilir. Ayrıca HA (yüksek erişilebilirlik), loglama/raporlama ve lisans stratejisi de toplam maliyeti etkiler. Kısa bir keşiften sonra boyutlandırılmış bir model öneririz.
S. Kablosuz köprü (Wireless Bridge) ile ne kadar mesafe kurulur?
Menzil; görüş hattı (LoS), anten kazancı, ortam paraziti ve hava koşullarına bağlıdır. Kısa/orta mesafelerde yüksek kararlılık sağlanırken, uzun atışlarda doğru anten seçimi ve hizalama kritiktir. Link bütçesi hesabı ve sahada spektrum analizi ile hedeflediğiniz bant genişliği için güvenli bir tasarım çıkarıyoruz.
S. Keşif ve planlama süreci nasıl ilerliyor?
Ön görüşmeden sonra mevcut topolojiyi, kablolama altyapısını ve kritik uygulamaları değerlendiriyoruz. RF tarafında site survey ile kapsama ve parazit durumunu ölçüyor, kablolu tarafta çekirdek/kenar mimarisini çıkarıyoruz. Sonuçta ekipman listesi, IP planı, VLAN/routing şeması ve uygulama takvimi içeren bir teklif/doküman paylaşırız.
S. Kurulum sırasında kesinti olur mu?
Hedefimiz sıfıra yakın kesintidir. Geçişleri genellikle mesai dışı zamanlarda planlar, rollback senaryosu hazır tutarız. Kritik servisler taşıma sırasında yol değiştirme (re-route) ile çalışmaya devam eder; kullanıcı tarafında minimum etki oluşur.
S. Uzak ofisler için kurulum mümkün mü?
Evet. Zero-touch provisioning ve Reyee Cloud sayesinde cihazlar önceden yapılandırılır, sahadaki personel sadece bağlantıyı yapar. Biz merkezden konfigürasyonu doğrular, güncellemeleri uygular ve devreye almayı tamamlarız.
S. Ortalama kurulum süresi nedir?
KOBİ senaryolarında 1–3 iş günü sık gördüğümüz bir aralıktır. Çok lokasyonlu/karmaşık yapılarda proje fazlara bölünür; her faz için hedefler, sorumlular ve SLA’ler netleştirilir. Takvim teklifinizde açıkça yer alır.
S. Kaç access point gerekir?
Metrekare, duvar malzemesi, tavan/yerleşim ve eşzamanlı kullanıcı yoğunluğunu analiz edip RF planı çıkarıyoruz. AP sayısını yalnız kapsama değil, kapasite ihtiyacına göre de belirliyoruz. Böylece noktadan sonra “çekiyor ama yavaş” problemini önlüyoruz.
S. Roaming/gezinti nasıl sağlanıyor?
802.11k/v/r desteği ve kanal/güç planlamasıyla cihazlar AP’ler arası hızlı geçiş yapar. Kritik ses/çağrı uygulamalarında hedef, gecikme/jitter değerlerini SLA altında tutmaktır; bu yüzden radyo parametreleri periyodik optimize edilir.
S. Mesh mi kablolu backhaul mu?
Kablolu backhaul her zaman daha kararlı ve yüksek kapasitelidir; mümkünse tercih ederiz. Kablolama olmayan bölgelerde mesh kullanır, mesh topolojisini sıçrama sayısı ve radyo yükü sınırlarını aşmayacak şekilde tasarlarız.
S. 2.4 GHz mi 5/6 GHz mi?
2.4 GHz uzun menzil ama parazite açık; 5/6 GHz daha yüksek kapasite ve daha düşük gecikme sunar. Genellikle hibrit yapı kurar, kritik uygulamaları 5/6 GHz’e, IoT ve basit istemcileri 2.4 GHz’e yönlendiririz.
